Para marcas de e-commerce de $2M a $20M
Un sistema de crecimiento solo es útil cuando mejora las decisiones tomadas cada semana.
Miguel Casteleiro
Una empresa puede tener buenos especialistas en cada canal y seguir bloqueada. El crecimiento falla cuando objetivos comerciales, medición, adquisición, conversión, retención y ejecución apuntan en direcciones diferentes.
Definimos margen de contribución, límites de adquisición, expectativas de payback y los números que la dirección debe utilizar. Sin esos límites, todos los canales pueden parecer exitosos mientras el negocio pierde rentabilidad.
Separo los síntomas de las causas. El obstáculo puede estar en la agencia, la capacidad interna, la medición, la creatividad, la conversión, la retención o la estrategia que conecta todo.
No sustituyo automáticamente agencias o especialistas internos. Aclaro qué controla cada persona, qué significa un buen rendimiento y qué decisiones deben escalarse.
Las prioridades se convierten en un plan con responsables, plazos, reuniones de revisión y reglas claras para cambiar presupuesto o dirección.
No me convierto en otro operador dentro de cada cuenta publicitaria. Los especialistas siguen ejecutando. Mi responsabilidad es asegurar que resuelven el problema correcto con el objetivo correcto.
Conoce cuánto puedes invertir para crecer con beneficio.
Conoce en qué números puedes confiar.
Da a cada canal una función y reglas claras de escala.
Convierte más tráfico de pago en clientes.
Aumenta la recompra y el valor de cada cliente.
Da objetivos y responsabilidades claras a equipos y agencias.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre encaje, alcance y cómo es realmente trabajar juntos.
Empiezo por entender el modelo comercial, objetivos, reporting, canales, equipo y responsabilidades de la agencia. Después separo síntomas de causas, identifico el obstáculo más importante y convierto el diagnóstico en un plan priorizado con responsables y reglas de decisión.
Comparo lo que necesita el negocio con las decisiones tomadas, la evidencia que las respalda y la calidad de la ejecución. Un resultado débil no significa automáticamente una agencia débil. El problema puede ser una economía poco clara, falta de creatividad, mala conversión, tracking poco fiable o falta de liderazgo.
Depende del negocio, pero normalmente conecto margen de contribución, CAC o CPO de nuevos clientes, payback, LTV, MER, ROAS por canal y necesidades de caja. El objetivo no es crear un dashboard mayor, sino definir los pocos números que deben cambiar una decisión.
Puedo analizar el detalle y cuestionar a quienes operan las cuentas, pero no soy el operador diario de todos los canales. Trabajo por encima de la ejecución para que los especialistas tengan objetivos, funciones, presupuestos y criterios de escala claros.
La cadencia se adapta al engagement y a la etapa del negocio. Normalmente incluye una reunión regular de liderazgo, sesiones enfocadas cuando hacen falta decisiones y una visión compartida de prioridades, responsables y performance entre reuniones.
Cuéntame dónde está bloqueado el crecimiento. Analizaremos el negocio, el equipo y los canales para determinar dónde puedo ayudar.
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