Para marcas de e-commerce entre $2M e $20M

A próxima fase de crescimento precisa de alguém que já o tenha feito.

Ajudo fundadores a transformar números pouco claros, campanhas com fraca performance e equipas desalinhadas numa operação de crescimento preparada para escalar.

Diga-me onde o crescimento está bloqueado. Vamos analisar o negócio, a equipa e os canais para perceber onde posso ajudar.

Marcas com que trabalhei

Reconhecimento

Isto parece-lhe familiar?

A empresa está a investir, as campanhas estão ativas e as pessoas estão ocupadas. Mas crescer está a tornar-se mais difícil, mais caro e menos previsível.

  1. O crescimento está a abrandar.
  2. O ROAS desce quando o orçamento aumenta.
  3. A equipa não domina os canais pagos.
  4. O orçamento parece desperdiçado em vez de bem investido.
  5. Não existem objetivos comerciais claros.
  6. Não existe uma estratégia de crescimento clara.

Causas prováveis

O problema visível nem sempre é o verdadeiro bloqueio.

O meu trabalho é determinar qual situação existe antes de prescrever uma solução.

01

Padrões de diagnóstico

O ROAS cai sempre que aumenta o orçamento em Meta

O investimento funciona até certo nível e perde eficiência assim que aumenta. Antes de culpar o canal, analiso o volume criativo, a estrutura das campanhas, a conversão e a economia de novos clientes.

02

Padrões de diagnóstico

A receita cresce, mas o dinheiro não aparece

Os dashboards parecem saudáveis, mas descontos, clientes recorrentes e margens fracas podem esconder aquisição sem lucro. Os objetivos têm de refletir a margem de contribuição e o valor de novos clientes.

03

Padrões de diagnóstico

Todos estão ocupados, mas ninguém é responsável pelo crescimento

A agência de media, a equipa de email e os developers reportam vitórias, mas o negócio falha o plano. É preciso um objetivo comercial, responsabilidades claras e um ritmo semanal de decisão.

04

Causas prováveis

As campanhas não estão estruturadas para escalar

Mais orçamento expõe uma estrutura de campanhas fraca, pouco volume criativo e regras de teste pouco claras. A conta precisa de uma estrutura capaz de absorver mais investimento sem perder controlo.

05

Causas prováveis

A estratégia não é clara

A receita pode crescer enquanto o lucro e a tesouraria pioram quando os objetivos ignoram a margem, o valor dos novos clientes e o papel das promoções. O negócio precisa de uma visão comercial única do crescimento.

06

Causas prováveis

A equipa interna precisa de liderança

Quando agências, media paga, email e developers otimizam separadamente, a atividade aumenta mas a responsabilidade desaparece. A equipa precisa de um objetivo comum, responsabilidades claras e um ritmo semanal de decisão.

Experiência em canais

É preciso conhecer os canais o suficiente para desafiar quem os gere.

Sou especialista em Meta, com experiência prática em Google, TikTok, Pinterest, Reddit, Snapchat, Klaviyo, email e CRO. Essa profundidade permite-me distinguir um problema de canal de criativos fracos, má conversão, medição pouco fiável, objetivos errados ou uma equipa que precisa de mais direção.

Meta AdsGoogle AdsTikTokPinterestRedditSnapchatKlaviyo
Email & lifecycleCRO & landing pagesPromotions & offersAttribution & first-party dataSEO & AI visibility

Prova nas contas

O trabalho é prático, não teórico.

Exemplos selecionados de períodos de um mês em contas de Meta e Google que geri. São resultados reportados pelas plataformas em contas e campanhas específicas, não promessas de desempenho futuro.

Meta

Campanha selecionada · Exemplo de um mês

Investimento
€448,511.47
Compras
2,029
Custo por compra
€221.05
Meta. Campanha selecionada · Exemplo de um mês.Ver em tamanho real

Campanha selecionada · Exemplo de um mês

Investimento
€27,771.69
Compras
3,691
Custo por compra
€7.52
ROAS da plataforma
13.60
Meta. Campanha selecionada · Exemplo de um mês.Ver em tamanho real

Google Ads

Exemplo de um mês na conta

Investimento
€53,763.52
Conversões
6,275.20
Valor de conversão
€593,682.67
Valor de conversão / custo
11.04
Google Ads. Exemplo de um mês na conta.Ver em tamanho real

Exemplo de um mês na conta

Investimento
€45,667.91
Conversões
6,457.31
Valor de conversão
€426,986.14
Valor de conversão / custo
9.35
Google Ads. Exemplo de um mês na conta.Ver em tamanho real

As suas campanhas estão realmente prontas para escalar?

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Captura de desempenho de campanhas
Miguel Casteleiro discussing strategy in a working session

O que faço

Descubro o que está a travar o crescimento e transformo-o num plano que a sua equipa consegue executar.

Trabalho acima da execução diária. Defino os números e objetivos que importam, identifico o verdadeiro bloqueio, decido onde investir o orçamento e clarifico quem é responsável por cada próximo passo. Se o problema for a agência, digo-o. Se a equipa interna precisar de orientação, ajudo a liderá-la. Se o bloqueio estiver na conversão, retenção ou medição, corrigimos isso antes de investir mais.

Formas de trabalhar em conjunto

Escolha o nível de liderança de que precisa.

Crescimento não é uma coleção de canais. É um sistema de gestão.

Junto as seis partes do crescimento num único plano para que as equipas deixem de otimizar métricas isoladas e trabalhem para o mesmo resultado comercial.

O modelo operacional

As seis partes que junto num único plano de crescimento.

Liderança deCrescimento
01

Economia

Saiba quanto pode investir para crescer com lucro.

02

Medição

Saiba em que números pode confiar.

03

Aquisição

Dê a cada canal uma função e regras claras de escala.

04

Conversão

Transforme mais tráfego pago em clientes.

05

Retenção

Aumente a recompra e o valor de cada cliente.

06

Execução

Dê objetivos e responsabilidades claras a equipas e agências.

Uma sequência disciplinada

Como voltamos a pôr o crescimento em movimento

  1. Pôr os números em ordem
  2. Descobrir o que está realmente bloqueado
  3. Decidir o que importa agora
  4. Colocar as pessoas certas no problema
  5. Rever, aprender e escalar

Experiência como fundador

Também construí os sistemas por detrás das decisões.

Atribuição de e-commerce e dados próprios

Criado para corrigir falhas de tracking, melhorar a qualidade dos eventos, unificar dados de marketing e ajudar equipas a tomar decisões com mais confiança.

Visitar MarvelPixel ↗

A plataforma líder de visibilidade em IA criada para agências

Auditorias, monitorização de concorrentes, análise de citações, fluxos de conteúdo e reporting para a nova era da descoberta de marcas.

Visitar SEOforGPT ↗
5empresas no máximo

Capacidade

Envolvimento direto, de propósito.

Trabalho com um máximo de cinco empresas de cada vez para continuar diretamente envolvido nas decisões, equipas e números.

Perguntas frequentes

Perguntas que os fundadores costumam fazer

Respostas diretas sobre enquadramento, âmbito e como é realmente trabalhar em conjunto.

01Este trabalho é apenas para empresas de e-commerce entre $2M e $20M?

É o intervalo em que costumo ser mais útil, porque o negócio já tem tração, equipa e investimento relevante, mas o crescimento se tornou mais difícil de dirigir. Trabalhei com empresas entre $1,5M e mais de $250M, por isso empresas maiores também podem fazer sentido.

02Empresas B2B também podem trabalhar comigo?

Sim. Trabalhei extensivamente com empresas B2B em várias indústrias, incluindo fornecedores de IT, aplicações B2B, plataformas, mobiliário, imobiliário e serviços governamentais. O trabalho pode ser igualmente valioso quando existe uma operação relevante de aquisição, uma equipa ou agências e a empresa precisa de objetivos comerciais, estratégia de canais e responsabilidade mais claros.

03O que recebo concretamente no Advisory de Crescimento de 3 Meses?

O advisory é estruturado em torno de uma sessão de trabalho semanal ou quinzenal consigo e com as pessoas responsáveis pelo crescimento. Em conjunto, revemos o planeamento financeiro, a atribuição, a performance atual e todos os canais ativos. Analisamos e ajustamos as campanhas quando necessário, ensino os media buyers a otimizar e escalar e desenvolvemos as competências de decisão de que a equipa precisa para gerir o crescimento com mais eficácia depois do engagement terminar.

04Qual é a diferença entre advisory e Head of Growth Fracional?

No advisory, trabalho ao lado do líder de crescimento atual para melhorar a qualidade do trabalho, da gestão dos canais e das decisões tomadas. Como Head of Growth Fracional, dirijo ativamente agências e especialistas, lidero o ritmo semanal e assumo a responsabilidade por manter o plano completo sob controlo.

05Vai substituir a minha agência ou media buyer?

Não. Primeiro avalio o estado atual do negócio e determino se falta estratégia, capacidade na agência, liderança interna, medição fiável, conversão, retenção ou outra coisa. Se a agência for competente, dou-lhe objetivos e direção mais claros. Se a agência for o bloqueio, explico exatamente porquê.

06O que acontece na chamada inicial?

Falamos da receita atual, objetivos, equipa, agências, canais e de onde sente que o crescimento está bloqueado. O objetivo é compreender a situação e decidir se advisory, liderança fracional ou nenhuma das opções é o próximo passo certo.

Descubra o que está realmente a bloquear o crescimento.

Diga-me onde o crescimento está bloqueado. Vamos analisar o negócio, a equipa e os canais para perceber onde posso ajudar.

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